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福建东奥房地产开发有限公司

客服主管

刷新于:2020-09-28

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薪资: ¥8千-1.3万

福利:
  • 五险

要求: 专科 | 2年 | 语言不限 |性别不限 | 年龄25岁到45岁

地址: 福建省-凯时市-新罗区(凯时市新罗区莲庒南路龙津大时代广场)查看公司地图

人数: 招聘1人| 一天工作7.5小时 | 一周工作5.5天

电话: 企业未公开,请通过597人才网投递简历
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公司简介

    福建东奥房地产开发有限公司成立于2011年11月,企业现有在职员工约100余人,中级以上工程管理人员25人,专职财务人员8人。
企业源起凯时,精心打造“龙津•大时代”高品质商住综合体项目,该项目位于凯时东山板块金鸡路与莲庄南路交汇处,毗邻东外环高速连接线路口、与莲东小学东山分校、三甲规划第一医院分院、1800亩东山湿地公园仅一路之隔。项目占地总面积约9万㎡、总建筑面积约36万㎡,由13栋高层住宅、1栋商业综合楼、3000㎡社区幼儿园及近5万㎡大型商业MALL构成,是一个集高端住宅、潮流商业、商务办公、时尚消费、休闲社交、家庭娱乐、优质教育于一体的生活大城。
岗位职责:
1、发现及梳理项目全周期所涉及的客户风险点,通过融入运营体系从而系统性的控制公司风险;
2、在项目开发前期,运用客户视角对产品品质及可能影响客户使用的功能性缺陷等进行把控,预控客户风险;
3、维护客户关系,组织实施房屋交付及处理后续相关工作;
4、统筹管理项目所涉及的所有客户事宜,提升客户满意度及忠诚度,保障公司品牌落地。

任职要求:
1、大专以上学历,地产开发公司客服工作经验2年以上;
2、根据项目的阶段,按月度编制全年个人工作计划,确保重点工作的完成;
3、重大报事处理过程中的危机管理和风险控制;
4、项目风险前控多触点,深入,降低后期公司产品风险和客诉风险;
5、项目交付有序组织,交付后数据管理和通报。

东奥地产

福建东奥房地产开发有限公司

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